24h of PASS : Jessica Moss – Ne pas oublier le Business dans Business Analytics

Un peu de contexte: j’ai assisté à quelques sessions du dernier 24h of PASS, 12 sessions d’1h en webcast, de très grande qualité, organisées par le PASS, suivi de 12h de rediffusion. Les enregistrements sont déjà disponibles en streaming. Je vous livre ici un petit compte rendu de ce que j’ai appris.

Sessions: Putting the Business in Business Analytics (Vidéo)

Speaker: Jessica Moss, Architecte / MVP SQL Server BI (BlogTwitter)

A retenir: Un projet décisionnel est un processus itératif en 6 étapes :

  1. Définir des objectifs et les métriques associés
  2. Obtenir les données
  3. Mettre les données à disposition
  4. Analyser les données, comprendre
  5. Adapter, changer le business en fonction des objectifs
  6. Suivre l’impact dans la durée : retour à l’étape 1

Pour elle, les 4 premières étapes sont la Business Intelligence, et font partie d’à peu près tous les projets décisionnels (attention à ne pas bâcler le 1…). Réaliser un cycle complet, et itérer sur ce cycle, c’est ça le vrai Business Analytics.

Mon avis: On rejoint ce que trop peu nombreux d’entre nous reconnaissent depuis un moment : un projet de BI c’est un outil permettant l’application d’une stratégie d’entreprise, et qu’il s’accompagne d’une véritable gestion du changement dans la durée. En tout cas si on veut avoir des résultats.

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