4 liens pour la semaine (2014-13)

Ca faisait trop longtemps que je ne vous avais fait une petite sélection de lectures à ne pas rater!

  1. Sebastian Marshall sur comment gagner de l’argent se résume à 2 grands aspects. Brillant!
  2. Via le Radar, le changement d’approche managériale de Chipotle (chaîne de fast food américaine), qui remet les responsabilités en face des individus. C’est top et ça marche ! Si vous avez un peu de temps, je vous conseille comme Nat Tokington de poursuivre avec l’article de Ben Horowitz sur la formation.
  3. Chris Dixon qui nous rappelle l’excellente analyse en 3 points de Douglas Adams sur notre approche des technologies.
  4. Enfin, via John Gruber, Horace Dediu qui en 3 graphs nous montre la domination d’Apple et Samsung sur le marché des téléphones portables. Particulièrement choquant, le graph sur le résultat d’exploitation :
Notez comme Apple et Samsung extraient à eux deux l’ensemble des profits du marché !

Notez comment Apple et Samsung extraient à eux deux l’ensemble des profits du marché !

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4 liens pour la semaine (2013-32)

Encore une sélection pour lire au bord de la plage:

  1. Kathy Sierra qui nous parle du coût en fatigue mentale lorsqu’on utilise une application. Très bon article via Hacker News.
  2. Bret Victor et sa dernière présentation sur le futur de la programmation. A mon sens moins percutant que son précédant article sur le sujet, mais à voir tout du moins. La discussion sur HN est intéressante aussi.
  3. Le NY Times qui nous raconte comment Toyota donne du lean plutôt que de l’argent aux associations. Un retour intéressant par Kevin Meyer sur le sujet : « When your organization donates to charitable causes, are they just fueling an inefficient process, or are they actually trying to create improvements? », j’adore !
  4. John Gruber qui tire un boulet justifié sur les analystes et leur fâcheuse tendance à choisir et adapter les faits pour qu’ils correspondent à leur vision du monde. C’est un défaut qu’on peut également retrouver chez nos utilisateurs en BI, à nous de bien dessiner les systèmes pour prévenir au maximum cet effet.

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4 liens rapides pour la semaine (2011-43)

Wow, les derniers liens datent de la semaine 24, on est semaine 43! Le temps passe vraiment vite…

  1. Seth Godin sur comment simplement améliorer la qualité de ses livrables: en mettant son nom dessus.
  2. Bill Waddell avec un très bon article sur le forecasting appliqué à la supply chain (transposable sans problème au retail qui est un client classique de la BI). Ça ressemble à un sujet aride, ça ne l’est pas.
  3. Via John Gruber, Rohn Johnson – ancien Senior VP d’Apple pour le Retail, autrement dit l’inventeur des Apple Stores – qui achète des actions de la boîte dont il devient CEO. C’est beau!
  4. Enfin, Mark Hurst qui nous rappelle qu’il faut savoir virer les clients qui ne nous correspondent pas et qui impactent la qualité de son business. Un sujet dont on avait déjà parlé sur ce blog!

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La constance est une vertu (hein HP?)

La constance est une vertu qui doit apparaître dans les grilles de relecture des décisions prises par le top management d’une entreprise. Enfin pour celles qui utilisent des grilles de relecture, évidemment…

Pour les autres, c’est surement un conseil qui tombe à l’eau. Un bel exemple de ces dernières c’est HP.

En mai, le top management d’HP annonçait à la presse sa certitude de devenir le numéro « 1+ » des tablettes avec le TouchPad. En juin, suivant une série de revues plutôt peu flatteuses de l’engin, un autre représentant d’HP affirmait que finalement l’iPad n’avait jamais été le concurrent du TouchPad, et que de toutes façons tous les problèmes seraient corrigés par patch après la sortie du produit. Quand la tablette sort en magasin HP en vend si peu qu’elle est arrêtée et bradée au quart de son prix, ça c’est en août. Également en août, le revirement stratégique complet qu’est l’annonce de l’abandon de l’activité PC– activité historique du groupe HP (même effet que Renault qui annoncerait l’arrêt de son activité voiture). Enfin en septembre, la conclusion évidente de l’histoire se produit avec une réduction des effectifs de l’équipe responsable du TouchPad…

Clairement la constance, la notion de long terme, ne fait pas partie de la grille de relecture des décisions d’HP:

  • Aucune constance dans le positionnement stratégique sur le marché
  • Aucune constance dans le message passé à la presse
  • Aucune constance dans le marketing du produit
  • Aucune constance dans la fonction première de l’entreprise
  • Aucune constance dans le management des équipes (vous êtes les numéros 1+ > vous êtes virés)

Pour y voir plus clair on peut demander à Horace Dediu (Asymco / HBR) ce qu’il pense de la stratégie produit d’HP. On peut aussi avoir une vue plus manageriale avec l’avis de Ben Horowitz. Et quand on remonte le temps, on réalise que certains avaient déjà prédit le drame l’année dernière, et pas des moindres, entre autres Larry Ellison et Robert Cringely.

Pour moi c’est John Gruber qui résume le mieux la situation en disant qu’en dehors de mettre volontairement le feu au siège de la société, il est difficile de voir comment Léo Apotheker, CEO d’HP pendant cette période, aurait pu faire pire. Comment ça se passe pour aujourd’hui pour Apotheker? Il est mis à la porte avec un chèque de 25 millions de dollars. Vingt-cinq millions de dollars.

Là clairement je m’interroge sur ce que fait le comité exécutif. Quelles valeurs pensent-ils que ce type de décision véhicule auprès des collaborateurs? Certainement pas la loyauté ni l’engagement dans les résultats, donc pas la constance, c’est sur.

Ce qui est navrant c’est que ce comportement n’est pas l’exception, heureusement ce n’est pas non plus la règle, mais il est suffisamment étendu pour que certains s’interrogent sur la possibilité de réglementer le sujet. A mon sens c’est une très mauvaise idée, mais une bonne piste de réflexion.

Cela dit il y a un côté positif dans toute cette histoire. Nous vivons dans une ère où ce genre de comportement est rapidement sanctionné. Avec Internet pour le partage d’information et la mondialisation des marchés boursiers pour la punition financière, le défaut de qualité du management d’HP n’aura pas mis longtemps à être recadré. Et ce qui est beau c’est que plus l’entreprise est dépendante des marchés financiers, plus elle souffrira de ses errances. Notez que je ne suis pas pour les marchés financiers tels qu’ils sont implémentés aujourd’hui, c’est même un euphémisme, mais je trouve que pour une fois cela fait une belle boucle de feedback.

Pour conclure sur HP, je ne connais pas la remplaçante d’Apotheker, Meg Whitman, mais même si c’est un excellent CEO elle va se trainer le pire comité exécutif de l’année. Ce n’est pas le genre de choses qui aident lorsqu’on doit entreprendre une reprise aussi drastique que celle que doit envisager HP pour revenir sur le devant de la scène. On en reparle dans un an!

NB: Attention à ne pas confondre constance et résistance au changement: rien n’est permanent sauf le changement 😉

Update 25/09/2011 : Via the Macalope (3ème partie de l’article), un premier avis sur Meg Whitman. Ça fait peur. Je me rend compte que j’ai surement tort en disant que HP manque de constance: ils sont vraiment constants dans l’incapacité à prendre les bonnes décisions…

8 liens depuis la dernière fois jusqu’à la semaine (2011-08)

Tellement de choses à dire, mais je veux pas non plus vous noyer, donc je me limite 🙂

  1. Un mystère rigolo : pourquoi l’être humain est incapable de marcher droit quand on lui bande les yeux.
  2. John Gruber qui nous rappelait déjà il y a 2 ans qu’il ne faut pas faire du business pour faire de l’argent, mais faire de l’argent pour continuer à faire un business qui nous plait. Essentiel!
  3. Une anecdote racontée par Derek Sivers sur pourquoi les entrepreneurs doivent apprendre à déléguer pour la survie de leurs entreprises. Comme d’habitude, attention à l’auto-traducteur foireux!
  4. Une belle visualisation autour des horoscopes sur Information Is Beautiful. Si après ça vous y croyez encore…
  5. Une autre très belle visualisation via Flowing Data concernant le timing de l »investissement en bourse et son impact sur la performance. C’est vraiment un beau graph, j’aimerai avoir les outils pour présenter facilement ce genre de chose à mes clients!
  6. Une citation très courte de George Carlin sur l’éducation, rappelée par Marco Armant sur son blog. Très bien choisie!
  7. Je ne pouvais pas ne pas citer un petit Seth Godin dans cette liste: celui là concerne le biais qui nous pousse à favoriser l’urgent sur l’important.
  8. Et également incontournable : Mike Masnick qui nous parle de Kevin Smith. Ces gens ont bien 10 ans d’avance sur tout le monde en ce qui concerne les business models de l’économie numérique.

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Bonne lecture!

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